contact

TECHNICIEN TEST Electronique & SUPPORT CLIENT F/H

TECHNICIEN TEST Electronique & SUPPORT CLIENT F/H
Référence de l'offre : JBL03592
Je postule
  • Electronique
  • Pays de la Loire
  • CDI
  • Ref : JBL03592

L'entreprise

JBL CONSEIL recrute pour son client :

Acteur majeur dans la conception, par son Bureau d'Etudes intégré, d'objets connectés domotiques (gestion d'éclairage, volets roulants, automatismes et pilotage par contact...), c'est un fabricant français qui propose des solutions innovantes et reconnues pour leur fiabilité, à destination d'une clientèle d'installateurs électriciens, pour l'habitat individuel, collectif et tertiaire.

Portée par sa croissance (130 pers.), les évolutions produits et des perspectives très positives sur son marché, la société développe des applications novatrices pour smartphones et tablettes.

Dans le cadre de son développement croissant, elle renforce ses équipes avec la création du poste de : TECHNICIEN TEST Electronique & SUPPORT CLIENT F/H.

Missions

Votre challenge : 


Rattaché(e) au Responsable R&D de la marque domotique du groupe, au sein du bureau d'études et du service commercial composés de 13 collaborateurs, vous évoluez dans un contexte international pour assurer les missions de test / validation / assistance utilisateurs des produits.

Dans ce cadre, vous prendrez  en charge : 



- la réalisation de tests de vérification ou validation de produits électroniques / logiciels / applications mobiles / domotiques ;


- les investigations techniques sur les produits défectueux, identification des faiblesses techniques et proposition d'actions d'amélioration ;


- la prise en charge des incidents clients en France et à l'étranger, non résolus par les autres niveaux de support via une assistance téléphonique ou mail ;


- les interventions de niveau 3, si besoin, chez les clients en France ou à l'étranger (Italie, Allemagne principalement) dans le cadre d'opérations pilotes, de mise en service, d'expertise en soutien technique aux équipes locales de support … sur une fréquence de 5 à 10 chantiers par an.


- la rédaction de documentations techniques et le reporting régulier.


Profil

Vos atouts : 


- Votre formation BAC + 2 / 3 en électronique, informatique, électrotechnique


- Une première expérience réussie en test, réparation de produits électroniques / logiciels


- Votre maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit 


- Votre curiosité, votre fibre pédagogique 



Pourquoi postuler ?



- Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine croissance et tournée vers l'investissement, l'innovation


- Vous souhaitez travailler dans un contexte international, avoir des contacts en français et en anglais;


- Vous êtes attiré(e) par les nouvelles technologies … 

CE POSTE EST FAIT POUR VOUS !

Durée du contrat

Temps plein

Fonction

Bureau d'études / R et D

Localisation

CHOLET
Partager cette
offre sur